politica sulla riservatezza

J&D Tech, Inc. e tutte le sue organizzazioni affiliate (denominate "J&D Tech", "noi", "ci" o "nostro" nella presente Informativa sulla privacy) adottano notevoli precauzioni per garantire la sicurezza e la privacy di qualsiasi informazione trasmessa il nostro sito Web ( https://www.jndtek.com/ ) e miglioriamo continuamente le nostre misure di sicurezza man mano che l'ambiente online cambia. Leggi di più su come proteggiamo le tue informazioni di seguito.

Con questa dichiarazione sulla protezione dei dati ti spieghiamo quali dati personali vengono trattati per quali finalità. "Dato personale" è qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

1. Raccolta e utilizzo dei dati personali

Elaboriamo i dati personali che riceviamo da te nell'ambito del nostro rapporto commerciale, ovvero durante l'avvio, l'attuazione e l'esecuzione del contratto per il prodotto o servizio che hai acquistato o i dati personali che raccogliamo su di te in relazione all'uso del prodotto o servizio. Trattiamo anche i dati che ci fornisci volontariamente, anche durante la partecipazione a fiere o tramite i nostri moduli web o sondaggi. Inoltre, elaboriamo i dati personali che abbiamo ricevuto da siti Web di terzi nel caso in cui compili un modulo da uno dei nostri annunci, ad esempio per ricevere un download o per iscriverti a una newsletter.

1.1 Navigazione nei nostri siti web

Navigando sui nostri siti Web, ci fornisci informazioni automatiche. Il termine "Informazioni automatiche" è un'informazione raccolta automaticamente dal nostro server web che il tuo browser web mette a disposizione ogni volta che visiti uno dei nostri siti web. I dati di navigazione che raccogliamo includono il sito Web a cui stai accedendo, l'ora e la durata della tua visita, le pagine che hai visitato, le tue ricerche e temporaneamente, il tuo indirizzo IP nonché gli articoli che hai aggiunto al carrello, se applicabile. Il tuo indirizzo IP viene utilizzato per identificare la città da cui stai accedendo al sito e l'azienda a cui è stato registrato l'indirizzo IP. Utilizziamo i dati di navigazione dei nostri utenti per creare statistiche aggregate, per conoscere ciò che interessa agli utenti al fine di migliorare vari aspetti dei nostri siti Web e fornire servizi come la risoluzione dei problemi e per riconoscere gli utenti che hanno già visitato i nostri siti Web al fine di personalizzare le loro esperienze sul sito web per le loro visite future. Utilizziamo i dati di navigazione anche per studiare i modelli di traffico e mantenere o ripristinare la sicurezza dei nostri siti Web o per rilevare e correggere difetti ed errori tecnici.

1.2 Fornirti i servizi che hai richiesto

Al fine di fornirti l'accesso ad alcuni servizi sui nostri siti Web, ti chiediamo informazioni come il tuo nome o un indirizzo e-mail, ad esempio, quando ti registri per un account su uno dei nostri siti Web. Utilizziamo i tuoi dati per fornirti informazioni o servizi che hai richiesto, come fornire informazioni su prodotti, servizi e/o promozioni pertinenti, rispondere a domande sui nostri prodotti o servizi o inviarti newsletter o altro materiale di marketing/promozionale in base alle tue selezioni o fornendo accesso a una piattaforma o applicazione online. Al fine di fornirti le informazioni che hai richiesto o che potrebbero interessarti, potremmo individuare il contenuto che hai richiesto in base alle informazioni che raccogliamo su di te. Utilizziamo le tue informazioni come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni finanziarie, professione lavorativa, area di competenza e cronologia degli acquisti per completare la transazione di vendita se hai acquistato uno dei nostri prodotti tramite un sito Web o per offrirti uno dei nostri servizi che richiesto.

Tieni presente che il conferimento di alcune informazioni sarà necessario per consentirci di agire in merito a un ordine di prodotti o servizi che hai acquistato. Ad esempio, abbiamo bisogno del tuo indirizzo per poterti inviare il prodotto che hai ordinato. I nostri moduli online identificano chiaramente quali campi sono richiesti per poter completare la transazione. Se non ci fornisci queste informazioni, non saremo in grado di completare la transazione.

1.3 Gestione dei clienti

Elaboriamo i tuoi dati personali come le tue informazioni di contatto al fine di fornirti un'esperienza di gestione dei clienti soddisfacente, ad esempio il follow-up delle transazioni di vendita o l'elaborazione delle tue richieste. A tal fine trattiamo i tuoi dati personali anche nell'ambito della nostra gestione e sviluppo delle nostre relazioni con i clienti al fine di fornirti contenuti personalizzati e valutare le tue esigenze come cliente. Elaboriamo i tuoi dati personali per analizzare le tue preferenze e abitudini per migliorare i nostri servizi e per assicurarci di poter fornire servizi e supporto della massima qualità ai nostri clienti.

1.4 Obbligo legale e applicazione legale

In alcuni casi, siamo soggetti all'obbligo legale di trattare i dati personali. Un tipico esempio è la fornitura di dati a un'agenzia governativa che ha identificato il potenziale uso improprio di un farmaco o il trattamento nell'ambito della cosiddetta farmacovigilanza, ovvero l'obbligo di indagare e condividere i dati quando vengono resi noti potenziali effetti collaterali dei farmaci.

Ove necessario, possiamo anche utilizzare i tuoi dati per far valere diritti nostri o di terzi (come violazioni del copyright).

1.5 Fornire informazioni che potrebbero interessarti

Miriamo a presentarti informazioni che potrebbero interessarti e a comunicare senza problemi su vari canali (telefono, e-mail, SMS, posta, messaggi sui social media) senza inviare informazioni ridondanti. La nostra comunicazione con te si basa sulle informazioni che raccogliamo su di te e di cui è consentito l'uso. Ad esempio, utilizziamo la combinazione del tuo indirizzo email e dei tuoi dati di navigazione in modo da poterti fornire informazioni su un prodotto che cerchi su uno dei nostri siti web. Sulla base delle informazioni che raccogliamo, potremmo internamente indicare che sei interessato a determinate categorie di informazioni.

In generale, utilizzeremo le informazioni raccolte per informarti sui nostri nuovi prodotti, innovazioni, promozioni, seminari, webinar ed eventi come fiere e venditori.

Ti forniamo tali informazioni solo laddove ci è consentito, ad esempio quando hai scelto di ricevere le nostre e-mail promozionali e quando non ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati per scopi di marketing.

1.6 Profilazione

Utilizziamo procedure di profilazione per ottimizzare e personalizzare la nostra gestione delle relazioni con i clienti e le nostre misure pubblicitarie. Per ottimizzare e personalizzare le nostre misure pubblicitarie, creiamo profili clienti e assegniamo clienti a segmenti di clienti specifici sulla base di questi profili clienti. Sulla base di questa segmentazione, possiamo gestire il tipo, il contenuto e la frequenza di misure pubblicitarie specifiche per gruppi target specifici. A fini di profilazione, utilizziamo i dati che riceviamo da te nell'ambito del nostro rapporto commerciale. Ciò include dati personali come il tuo comportamento di acquisto e il comportamento di navigazione. La profilazione può basarsi in particolare sui dati di utilizzo che creiamo con il consenso del cliente misurando e valutando l'interazione del cliente con la pubblicità elettronica, in particolare misurando e valutando il tasso di apertura e di clic nelle newsletter via e-mail.

2. Biscotti

Utilizziamo i cookie per abilitare e facilitare l'utilizzo dei nostri siti Web (ad es. per ottimizzare la presentazione o la visualizzazione di contenuti specifici per paese). I "cookie" sono piccoli file di testo che consentono ai nostri siti Web di memorizzare informazioni sul tuo computer e recuperarle in un secondo momento (ad es. quando visiti nuovamente il nostro sito Web in un secondo momento). L'uso dei cookie, ad esempio, consente ai nostri siti Web di "ricordare" la lingua in cui siamo autorizzati a presentarvi i nostri contenuti.

Sono interessate le seguenti categorie di cookie:

– cookie che ottimizzano la presentazione o la visualizzazione di contenuti specifici per paese (ad es. la presentazione del sito Web nella lingua nazionale e la disponibilità e il prezzo dei prodotti specifici per paese),
– cookie che ci aiutano a ricordare le tue impostazioni
– cookie per il pubblico web

Puoi disabilitare o bloccare i cookie nel software del tuo browser; tuttavia, ciò potrebbe comportare restrizioni relative all'usabilità dei nostri siti Web.

3. Analisi, monitoraggio e pubblicità di terze parti

Il nostro sito Web utilizza dispositivi automatizzati e applicazioni forniti da terze parti, come Google Analytics, per valutare l'utilizzo dei nostri Siti. Possiamo anche utilizzare altri mezzi analitici per valutare i nostri Siti. Partecipiamo a piattaforme di automazione del marketing per comprendere meglio come utilizzi il nostro sito Web e le nostre app sui vari dispositivi che utilizzi e per offrire promozioni su misura. Utilizziamo questi strumenti per aiutarci a migliorare i nostri Siti, le prestazioni e le esperienze degli utenti. Queste entità possono utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento che raccolgono informazioni per eseguire i propri servizi.

Raccogliamo informazioni sulle transazioni e navighiamo sul comportamento sul nostro sito Web per offrirti consigli su prodotti e servizi pertinenti ai tuoi interessi. Utilizziamo i servizi di terze parti fidate per offrirti consigli significativi durante l'esperienza online. Collaboriamo anche con terze parti fidate che utilizzano tecnologie di tracciamento per pubblicare annunci pubblicitari per nostro conto su Internet. Queste società possono utilizzare cookie e pixel di tracciamento per raccogliere informazioni non di identificazione personale come articoli visualizzati, articoli aggiunti al carrello e articoli acquistati durante le tue visite al nostro sito Web al fine di mostrare annunci pubblicitari su altri siti Web che potrebbero essere di interesse per voi.

Collaboriamo con servizi di marketing online di terze parti (ad es. Google Adwords e pubblico personalizzato di Facebook), che forniscono la nostra pubblicità agli utenti di Internet che hanno precedentemente visitato i nostri siti Web sulla loro rete o sui loro siti Web. Lo scopo di questi servizi è creare pubblicità basata sulle esigenze e sugli interessi degli utenti Internet interessati.

I nostri siti Web contengono collegamenti a siti Web di terzi. Se segui un collegamento a uno di questi siti Web, tieni presente che hanno le proprie politiche sulla privacy che dovrebbero essere riviste. Non abbiamo alcuna responsabilità per il contenuto o le pratiche di questi siti web.

4. Destinatari dei Dati Personali

4.1 Trasferimento dei dati ai nostri affiliati

Come parte di un gruppo globale di società, coinvolgiamo i nostri affiliati per supportarci nell'hosting e nell'amministrazione. Queste società del gruppo trattano i dati esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.

4.2 Trasferimento di dati a terzi

Trasmettiamo i tuoi dati personali come di seguito indicato:

• Fornitori di servizi: condividiamo i tuoi dati personali con fornitori di servizi di terze parti che utilizzano questi dati per eseguire servizi per noi, come processori di pagamento, provider di hosting, fornitori di tecnologie di marketing, revisori dei conti, consulenti, servizi di assistenza clienti e fornitori di supporto.
• Richiesto dalla legge: potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o laddove sia necessario per rispondere a reclami fatti valere nei nostri confronti o per ottemperare a procedure legali.
• Trasferimenti aziendali: potremmo divulgare o trasferire dati personali nell'ambito di qualsiasi fusione, vendita e trasferimento dei nostri beni, acquisizione o ristrutturazione di tutta o parte della nostra attività, fallimento o eventi simili.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario all'erogazione del servizio da te richiesto. Ad esempio, quando ti iscrivi a una newsletter memorizzeremo i dati associati almeno fino alla tua cancellazione. Sulla base delle informazioni che abbiamo raccolto, potremmo internamente indicare che sei interessato a determinate categorie di informazioni. Queste informazioni saranno conservate e aggiornate fintanto che consideriamo l'interazione con te.

Il tuo indirizzo IP che viene raccolto durante la navigazione sui nostri siti Web e che può essere legalmente considerato un dato personale viene archiviato per un periodo di 7 giorni a meno che un incidente ragionevolmente giustificato indichi un periodo di conservazione più lungo (ad esempio a causa di un attacco di hacking).

In determinate circostanze, i tuoi dati devono essere conservati anche più a lungo, ad esempio se viene disposta una cosiddetta conservazione legale o conservazione per controversia legale (ovvero il divieto di cancellazione dei dati per la durata della procedura) in relazione a procedimenti ufficiali o legali.

I dati privi di qualsiasi informazione personale identificabile possono essere conservati in modo permanente.